薪资:5000-6000 元 工作地点:天津
根据派单安排准时上门,提供空调安装、维修等售后服务,遵守服务规范,维护公司专业服务形象;
精准判断空调故障,制定合理维修方案,高效完成维修作业;安装作业严格按照标准流程施工,保障设备安全稳定运行;
主动向客户说明故障情况、处理方案与收费明细,耐心解答使用疑问,提升客户满意度;
服务完毕后取得客户确认,及时提交工单及相关资料,保证信息完整准确;
妥善保管、定期清点维修工具与配件,按需补充物料,保障外勤作业顺利开展。
3-5 年空调售后相关经验,学历不限;
具备良好服务意识,工作认真负责,可按时完成外勤任务;
沟通表达良好,善于和客户交流,妥善处理现场服务问题;
熟悉安全操作规范,安全防范意识强,可独立完成常规空调安装、维修作业;
适应外勤上门模式,能够承受相应工作强度;
持有高空作业证者优先。
✅福利:包住,工资月结